Mivel több gyártópartnerrel is együtt dolgozunk, ezért a méretek kapcsán is sokféle igényt meg tudunk valósítani. Természetesen minden épület gyártásánál vannak a szerkezet kialakításából adódó korlátok, amelyek a szerkezetek terhelhetőségére, kialakítására vonatkoznak. Kollégáink segítenek eligazodni a tervezés, valamint a szerkezetek megfelelő méretezésének kapcsán és a lehetőségeidet szem előtt tartva igyekeznek megtalálni számodra a legmegfelelőbb megoldást.
A weboldalunkon bemutatott mintaépületek rendelése esetén a leírásban áttekinthetően megtalálható az aktuális épületek méretezése. Amennyiben egyedi ajánlatot kérsz, úgy az ajánlatkérő űrlapon ábrák segítik a tájékozódást az épületek típusával és méretezésével kapcsolatban. Amennyiben mégis bizonytalan vagy a tervezés kapcsán, kérjük keress bennünket elérhetőségeink valamelyikén és a kollégáink a nyitvatartási időben segítenek megadni neked a szükséges információkat.
Amennyiben már valamelyik, a weboldalunkon található mintatermékünk elnyeri a tetszésed, az épület kiválasztása után megadhatod a szükséges adatokat, majd tovább kattintva elküldheted számunkra megrendelésedet. A megrendeléshez tartozó űrlap kitöltése során lehetőséged van a mintatermékek egyes paramétereinek megváltoztatására és a megjegyzés rovatban további információkat adhatsz meg számunkra az elképzeléseidről. A sikeres megrendelésről minden esetben egy automatikus üzenetet kapsz, továbbá amikor feldolgozzuk a megrendelést, szintén küldünk neked egy megerősítő e-mailt.
Amennyiben nem kapsz üzenetet a rendelés leadásakor, ellenőrizd a spam mappát és ha ott sem találod a megerősítő üzenetet, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon.
Abban az esetben, ha egyedi paraméterekkel szeretnél tőlünk rendelni, válaszd ki az ajánlatkérés opciót a weboldalunkon. Itt az űrlap kitöltésénél lehetőség van akár egy skicc vagy egy kézzel rajzolt tervrajz feltöltésére is, amelyet a rendszer csatoltan az ajánlatkéréseddel együtt küld el számunkra.
Az ajánlatkérések elküldésére természetesen lehetőséged van e-mail formájában is, de a weboldalon található űrlap kitöltésénél átláthatóbb, hogy milyen információk szükségesek számunkra az ajánlat összeállításához. Ezzel csökkenthető a több körben elküldött e-mailek száma és így hamarabb kézhez kaphatod az ajánlatodat is.
Az ajánlatkérések megválaszolása átlagosan 1-3 munkanap alatt, a beérkezésük sorrendjében történik meg. A nagyon egyedi kéréseket viszont a gyártóközpont vizsgálja meg és árazza be, ami több időt vesz igénybe. Természetesen igyekszünk minden ügyfelünk számára a lehető leghamarabb elküldeni válaszunkat.
Fontos, hogy sem megrendeléseket, sem ajánlatkéréseket nem veszünk fel telefonon keresztül, mert ez növeli az esélyét a paraméterek és az ügyféladatok hibás rögzítésének, amiért a MobilGarázsBolt.hu nem tud felelősséget vállalni. Éppen ezért az ügyfeleknek minden esetben rendelkezniük kell e-mailes postafiókkal vagy olyan e-mail címmel, ahol biztonságosan lefolytatható az Ügyfél és a cégünk közötti kommunikáció. Az írásos dokumentáció biztosítja ügyfeleink számára, hogy minden a leírtak szerint történjen az ajánlatkéréstől/megrendeléstől a telepítésen át, egészen a garanciális időszak végéig.
Fontos információ!
Néhány esetben előfordulhat, hogy egy megrendelés nem, vagy nem megfelelően jelenik meg rendszerünkben: te a megerősítést annak ellenére megkapod, hogy mi azt előzetesen rögzítettük volna. Ilyen esetekben hibaüzenetet kapunk és ismét bekérjük a rendelésre vonatkozó paramétereket a tőled, ezért kérjük, hogy olyan e-mail címet és telefonszámot adj meg, amelyen biztosan elérhetünk! Valamint sajnos a Freemail-es, Citromail-es, Yahoo-s és Hotmail-es e-mail címeket a Google alapú rendszer nem mindig kezeli helyesen, így előfordulhat, hogy az ezekről a címekről küldött e-mail vagy ajánlatkérés nem jelenik meg nálunk. Amennyiben ilyen e-mail címet használsz kérjük, hogy az ajánlatkérés leadását követően keress meg minket bármelyik elérhetőségünkön, hogy ellenőrizhessük az üzeneted beérkezését.
Az épületek méreteinek meghatározásánál mindenhol a külső méreteket tüntetjük fel. Így lehetséges meghatározni, hogy mekkora alap előkészítése szükséges a termék számára. Az épületek összeszerelésének technológiáját és az alapozás minőségét összevetve is maximum 2-3cm eltérés fordulhat elő a megrendelésben szereplő és a ténylegesen telepített épület méretei között, így nyugodtan tervezhetsz a megrendelésben szereplő paraméterekkel. A belső méretek az Ügyfél egyedi igényeitől függően nagyban eltérhetnek akár két, külsőleg teljesen egyforma épület esetében is, így a tervezésnél érdemes tájékozódni annak kapcsán, hogy a vázszerkezet milyen mértékben alakítja a belső teret.
A SZTENDERD kivitelű épületek alapból horganyzott vázzal vagy erősített kivitel esetén, zártszelvényes horganyzott vázzal készülnek (például a PRÉMIUM kivitelű termékek).
A DELUX kivitel esetében a termékek alap esetben zártszelvényes horganyzott vázzal készülnek, de kérhető ezen a termékvonalon a duplán festett, barna vagy fekete fedő festékkel ellátott zártszelvényes vázszerkezet is. A szendvicspaneles szigetelt épületek esetében természetesen, minden vázelem horganyzott.
Az antikondenzációs filccel borított tető működési alapelve és előnyei:
1. Elnyeli a tető belső oldalán a vízpára lecsapódásával keletkező nedvesség nagyobb részét, ezáltal nagyban gátolja a víz csepegését nagy külső-belső hőmérséklet ingadozások esetén.
2. Elnyomja a zajokat (eső, jégeső).
3. További védelmet nyújt a rozsdásodás ellen. A filcborítás hatékony működésének érdekében, és a telítődés elkerülése miatt, fontos gondoskodni a garázs megfelelő szellőztetéséről.
A PRÉMIUM és a DELUX minőségi kivitel esetében lehetőség van trapézlemez helyett cserepeslemezzel fedni az épület tetejét. Ebben az esetben horganyzott trapézlemez (alap esetben filcbevonat nélkül) kerül először a tetőre, majd ez kerül lefedésre cserepeslemezzel. A cserepeslemez és a trapézlemez között keletkező levegőréteg részben szigetel, ezért nem feltétlenül szükséges a trapézlemezre filcborítást tenni, de felár ellenében a filcborítás ebben az esetben is elérhető és javasolt.
Tudjuk, hogy egy mobil épület megvásárlása előtt sok szempontot figyelembe kell venni, mielőtt meghozhatod a számodra legmegfelelőbb döntést. Éppen ezért minden ajánlatunk 8 napig érvényes. Ezalatt az idő alatt lehetőséged van az általunk vállalt feltételek megismerésére és saját lehetőségeidnek felmérésére. Amennyiben kérdésed van, természetesen a MobilGarázsBolt.hu csapata áll rendelkezésedre.
A megrendeléseket minden esetben a honlapon kitöltött űrlap vagy az e-mail címünkre megküldött információk alapján tudjuk befogadni. A telefonon felvett rendelések esetén ugyanis nem tudnánk biztosítani azt, hogy a rendelés leadásához szükséges paraméterek hiánytalanul rögzítésre kerüljenek rendszerünkben. Az írásos formában leadott ajánlattétel és annak elfogadása szerződés erejű, így Ügyfeleinknek és nekünk is lehetőségünk van hivatkozni a lebonyolított kommunikáció tartalmára, ezzel biztosítva a tiszta és átlátható kommunikációt mindkét fél számára.
A 2017. január 1-én hozott szabályozás alapján a 100 légköbméternél nem nagyobb térfogatú és a 4,5m gerincmagasságot nem meghaladó épületek esetében egészen 2024. októberéig nem volt szükséges engedély kiváltása. A 2024. október 1-jén hatályba lépett építési jogszabály-módosítások értelmében viszont a mobilgarázs építése engedélyköteles vagy egyszerű bejelentéshez kötött lehet a méreteitől és funkciójától függően. Az új szabály már nem térfogatot, hanem csak alapterületet határoz meg.
Bővebben a témáról ebben a cikkünkben olvashat: Mobilgarázs építési engedély és szabályozások.
Az egyedi kivitelezésű épületeknél és nagyobb mennyiségű termék rendelése esetén a gyártó biztosítékként és a gyártási költségek egy részének fedezésére igényt tarthat előlegre, amelyet egy megadott számlaszámra, díjbekérő alapján szükséges elutalni. Ennek mértéke általában 50%, de ez esetenként változhat. Az ilyen jellegű kifizetések esetén kollégáink mindenről hivatalos és részletes tájékoztatást nyújtanak.
Kérdéseiddel fordulj hozzánk bizalommal munkanapokon 09:00 és 17:00 óra között. Elérhetőségeinket itt találod. Amennyiben kollégáink nem tudják felvenni a telefont, mert épp egy másik Ügyféllel beszélnek, kérünk légy türelemmel, mindenképp visszahívunk.
E-mailt természetesen a nap bármelyik szakában írhatsz nekünk, azonban fontos tudnod, hogy ünnepnapokon, hétvégén és az ügyfélszolgálati időn kívül nem áll módunkban kezelni sem a telefonos, sem az e-mailes megkereséseket.
Természetesen a telepítéshez biztosított aszisztencia szám, melyet a tolmácsunk kezel, a kiszállítás teljes ideje alatt elérhető számodra.
Rendelésedet e-mailben vagy telefonon tudod nyomon követni, de a kiszállítás dátumát csak abban az esetben tudjuk közölni, ha logisztikusunk már elindította a címedet is érintő útvonal tervezését.
Kérdésed van? Beszéljünk róla!
Miután megerősítetted rendelésed és megkaptuk tőled a pontos szállítási címet, elküldjük az épület paramétereit a gyártóközpontnak is. A rendelésnél minden esetben szükséges megadnod a fogadóképesség dátumát, amely azt a dátumot jelzi számunkra, amelyik naptól már biztosan fogadni tudod a megrendelt épületet a telepítés helyszínén. A logisztikusunk ezt a dátumot fogja alapul venni a tervezésnél és amint lehetséges, a megrendelt épület felkerül a leghamarabb feléd tartó teherautóra.
Amint a logisztikusunk elkészíti a szállítási útvonalat, amin a te rendelésed is szerepel, legkésőbb 5-7 munkanappal a telepítés előtt telefonon felvesszük veled a kapcsolatot és értesítünk a kiszállítás napjáról, megadva egy 3-5 órás időintervallumot, amikor a szerelőink megérkeznek majd hozzád. A megadott fogadóképesség dátumától számítva a legtöbb esetben 1-4 héten belül megtörténik a telepítés, de a főszezon ideje alatt is általában 1-6 hét alatt teljesítjük a megrendeléseket. Megeshet, hogy a főbb útvonalaktól távoleső, peremvidéki települések esetében a fogadóképesség dátumától számított kiszállítás ideje 1-8 hétre módosul, de biztos lehetsz benne, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk azért, hogy mihamarabb eljuttassuk hozzád a megrendelt terméket. A kiszállítási idők tájékoztató jellegűek, a gyártási kapacitás és a megrendelések függvényében változhatnak. A DELUX kivitelű épületeink esetében a kiszállítási idő az egyedi gyártásból fakadóan 4-8 hét, a DELUX szigetelt kivitel esetében pedig 1-3 hónap.
A visszaigazolás minden esetben telefonon keresztül történik. Éppen ezért nagyon fontos, hogy személyes adataid megadásánál figyelj a kapcsolati információk helyes rögzítésére.
A visszaigazolás során a kollégánk még egyszer egyezteti veled az épület paramétereit, hogy a termék biztosan a te igényeidnek megfelelően kerülhessen gyártásba. Az épületről gyakran skiccet is készít a gyártóközpont, amelyet e-mailben tovább küldünk neked. A skiccen található részleteket érdemes alaposan átnézni, majd lehetőség szerint még aznap visszaigazolni számunkra – vagy jelezni, ha korrekcióra van szükség, hogy minél hamarabb megkezdődhessen a gyártási folyamat.
A visszaigazolás alatt ellenőrzésre kerülnek a kapcsolati adatok, a telepítés helyének címe és koordinátái, a fizetés és számlázás részletei, valamint ügyfeleink megkapják a tolmácsunk telefonszámát is, akit a telepítés alatt szükség esetén hívni tudnak, hogy egyeztessen a lengyel szerelő kollégákkal. Végezetül a visszaigazolás során egyeztetésre kerülnek a teherautó érkezésével, parkolásával kapcsolatos feltételek és bekérjük az alapról készült fényképeket is, hogy a szerelők felkészülve a helyszín adottságaira, megtervezhessék az épület telepítésének minél gördülékenyebb kivitelezését. Amennyiben a telepítés helyszínén nem biztosítható a teherautó érkezése, megfelelő parkolása, valamint nem állnak rendelkezésre az épület biztonságos összeszereléséhez szükséges feltételek, a gyártópartnerünk elutasíthatja a kiszállást, illetve a termék összeszerelését. Amennyiben a visszaigazolás alatt a valóságtól eltérő, hamis adatokat kapunk és az Ügyfél jóvoltából meghiúsul a telepítés, a gyártási és a szervezési költségek kiszámlázásra kerülnek.
Amennyiben a telepítés ideje alatt nem vagy elérhető, e-mailben is megpróbálunk értesíteni. Mivel gyűjtőszállításokkal dolgozunk, és az útvonalon lévő szállítások szorosan egymásra épülnek, ezért legfeljebb 1 órát tudunk várni, ha egyik megadott elérhetőségeden sem sikerül kapcsolatot létesítenünk veled. Ebben az esetben kötbért és meghiúsulási díjat számíthatunk fel, a rendelésedet pedig csak a következő, az adott régióba tervezett útvonalon tudjuk kiszállítani, külön kiszállási díj fejében.
A szállítás 3,5 tonnás teherautóval történik, amely közel 8 méter hosszú, kb. 2,6 méter széles és rakománytól függően elérheti a 4,2-4,4 méteres magasságot is. Előre szükséges jeleznie a megrendelőnek, ha súly vagy magasság korlátozás van érvényben. A kiérkezéskor, lehetőleg az alap legtávolabbi pontjától maximum 20m-re célszerű megszervezni a teherautó leparkolását. Amennyiben nem lehetséges közelebb jutni, az elemek bejuttatását/behordását a megrendelő segítői végzik el a teherautótól az alapig, kézben és lerakás nélkül – elkerülendő az elemek sérülését. Ezekkel a kisebb méretű teherautókkal a célba jutás könnyebb, szűkebb helyeken és kanyarokban is jobban elférnek, valamint kevésbé érintettek a súlykorlátozásokkal.
A telepítés helye tehát legfeljebb 20 méterre lehet attól a ponttól, ahol a teherautó biztonságosan meg tud állni és a telepítés idejére le tud parkolni. Mivel a szerelőink nem cipekedésre szerződtek, ettől nagyobb távolságon nem mozgathatják az elemeket. Amennyiben a cipekedési táv meghaladja a 20 métert, vagy a terepviszonyok megkívánják (nehezebben járható talaj, nagy szél), abban az esetben csak az általad biztosított segítség (az épület méreteitől és a távolságtól függően 2-4 kesztyűs, a cipekedéshez és az elemek esetleges megtartásához megfelelő fizikai kondícióval rendelkező ember) mellett tudjuk vállalni a telepítést. Egyéb esetben csak egyedi feltételekkel vállaljuk a telepítést, amelyhez már a rendelés rögzítésekor egyeztetnünk kell a helyi adottságok kapcsán. Ezt köteles vagy előre jelezni számunkra!
A telepítés idejére szintén neked kell gondoskodnod a biztonságos és megfelelő parkolásról a teherautó számára. Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, csak abban az esetben tudjuk vállalni a szállítást, ha a nem megfelelő útszakaszra biztosítod az elemek átszállítását pl. egy saját, kisebb teherautóval, amelyre az adott épület elemei sérülés nélkül átpakolhatóak. Mivel ez az átlagos telepítési időnél hosszabb időt igényel, az átpakolással járó kiszállítást csak felár (rendelkezésre tartási díj) kifizetése ellenében tudjuk vállalni. Amennyiben a parkolás nem a telepítés közvetlen közelében történik, biztosítanod kell egy olyan személyt, aki a telepítés ideje alatt a teherautót felügyeli. Ilyen esetben mindenképpen vedd fel velünk a kapcsolatot még a szállítás előtt, hogy ezt idejében megszervezhessük.
A telepítés megfelelő körülményeinek biztosítása elengedhetetlen a termék összeállításának sikeres kivitelezéshez. Amennyiben ezek a körülmények nem biztosítottak, abban az esetben a gyártóközpont megtagadhatja a kiszállást a helyszínre. Mivel épületeink mindig az Ügyfél igényeinek megfelelően, többszöri visszaigazolás után kerülnek legyártásra, ezért az épület árát a megrendelőnek a gyártás után akkor is ki kell fizetnie, ha visszaigazolás során valótlan információkat ad meg kollégáinknak a helyszíni körülményeket illetően és emiatt nem teljesülhet a kivitelezés.
Biztosítva az épület/épületszerkezet precíz, biztonságos, valamint megfelelően kivitelezett kiszállítását és összeállítását, szerelőink közvetlenül a lengyel gyártóközpontból érkeznek hozzád a megrendelt termékkel. A kollégák lengyel ajkúak, ezért minden pontosításhoz és egyeztetéshez telefonos tolmácsolást biztosítunk számodra. A tolmács telefonszámát minden esetben a kiszállítás visszaigazolásánál adjuk meg ügyfeleinknek.
A költséghatékony SZTENDERD és a PRÉMIUM kivitel esetében a fólia eltávolítására és a szerelés során használt csavarok, fóliák, szegecsek, alapanyagok maradványainak összetakarítására az összeszerelés befejeztével van lehetőség és azt neked kell elvégezned. A fólia eltávolításához további hasznos tanácsokat a “Telepítés után” részben olvashatsz.
Az értékesebb és magasabb minőségű DELUX kivitel esetében az ár tartalmazza a fólia eltávolítását, illetve a helyszín összetakarítását. Természetesen, a legnagyobb igyekezet ellenére is előfordulhat, hogy maradnak a helyszínen apróbb szerelésnél felhasznált alapanyagok.
A rendelésnél minden esetben szükséges megadnod a fogadóképesség dátumát, amely azt a dátumot jelzi számunkra, amelyik naptól már biztosan fogadnod tudod a megrendelt épületet a telepítés helyszínén. A logisztikusunk ezt a dátumot fogja alapul venni a tervezésnél és amint lehetséges, a megrendelt épület felkerül a leghamarabb feléd tartó teherautóra.
Amint a logisztikusunk elkészíti a szállítási útvonalat, amin a te rendelésed is szerepel, legkésőbb 5-7 munkanappal a telepítés előtt telefonon felvesszük veled a kapcsolatot és értesítünk a kiszállítás napjáról, megadva egy 3-5 órás időintervallumot, amikor a szerelőink megérkeznek hozzád. A megadott fogadóképesség dátumától számítva a legtöbb esetben 1-4 héten belül megtörténik a telepítés, de a főszezon ideje alatt is átlagosan 1-6 hét alatt teljesítjük a megrendeléseket. A DELUX kivitelű épületeink esetében a kiszállítási idő az egyedi gyártásból fakadóan 4-8 hét, a DELUX szigetelt kivitel esetében pedig 1-3 hónap. Ezért ha olyan dátum kerül megadásra, amikor még nem fogadóképes a helyszín és az épület felkerül egy olyan útvonalra, amelyen akár már egy héten belül ki tudjuk szállítani a terméket, de te mégsem tudod fogadni kollégáinkat, az sok bonyodalmat okoz logisztikusunknak a tervezésnél. Kérjük, felelősséggel add meg azt a dátumot, amikortól akár más másnap is telepíthető a helyszínen az épület. Köszönjük!
A szállítás és összeszerelés a helyszínen hétköznapokon (és néha szombati napon) történik, reggel 6:00 és maximum este 22:00 óra között. Az útvonalon található épületeket és azok kiszállítási időpontját a gyártóközpontban dolgozó logisztikusunk tervezi és adja meg. A pozíciók szorosan egymásra épülnek, így ebből kifolyólag sajnos nincs lehetőségünk egyéni kéréseket teljesíteni. Cégünk gyűjtőszállításokkal dolgozik, ami azt jelenti, hogy a telepítések mindig egy adott régiót fednek le, kollégáink pedig egy útvonalon sokszor 15-25 épületet szerelnek össze. Így tudjuk a nagyon kedvező árakat biztosítani az ügyfeleink számára, máskülönben az egyéni telepítések jelentősen megnövelnék a szervezési és kivitelezési költségeket is. A telepítés előtt legkésőbb 5-7 munkanappal tudjuk értesíteni az Ügyfeleinket. A szállításkor néha sajnos előfordul, hogy a szerelők több órával a tervezett időponthoz képest érkeznek, például műszaki probléma esetén. Ha az eredeti szállítási időpont esti időpont, akkor ritkán, de a csúszás akár olyan mértékű is lehet, hogy egy adott telepítést a szerelők csupán másnap reggel tudnak elkezdeni. Természetesen amint birtokunkban vannak az ilyen jellegű információk, az útvonalon szereplő összes ügyfelet értesítjük. A rajtunk kívül álló okok miatti csúszásokért felelősséget nem tudunk vállalni.
Miután megrendelted az épületet, a logisztikusunk azt a lehető leghamarabb felrakja majd egy útvonalra. Ilyenkor legkésőbb 5-7 munkanappal a kiszállítás előtt felvesszük veled a kapcsolatot és értesítünk a telepítés pontos napjáról, illetőleg megadunk egy olyan 3-5 órás időintervallumot, amikor a szerelőink tervezettem megérkeznek hozzád, hogy összeállítsák a helyszínen az épületet.
A megrendelés után, amennyiben tudomásod van arról, hogy az általad megadott telepítési címre való behajtás engedélyköteles, kérünk mihamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot. Az útvonalak visszaigazolásánál kollégáink is minden esetben rákérdeznek, hogy szükséges -e bármilyen hivatalos dokumentum a behajtáshoz, azonban ennek feltérképezése a te felelősséged. A behajtási engedély a helyi önkormányzatoknál kérvényezhető a teherautó forgalmi engedélyével, amelyet igény esetén e-mailben eljuttatunk számodra. A behajtási engedély esetleges pluszköltségei minden esetben a vevőt terhelik. Budapest területén az ügyintézést mi végezzük, azonban a dokumentum költsége itt is az Ügyfelet terheli. A Budapesten kívül eső helyszíneken nem áll módunkban az ügyintézéssel kapcsolatos eljárást lefolytatni. Amennyiben nem szerzed be a behajtáshoz szükséges dokumentumot és a hatóságok emiatt bírságot szabnak ki, annak teljes összegét neked kell majd megfizetned.
Ha a megrendelő részéről a sikeres kiszállításhoz és telepítéshez szükséges feltételek nem teljesülnek, a gyártópartnerünk szerelőcsapatának vissza kell szállítania a terméket a gyártóközpontba. A telepítést legtöbb esetben csak 4-8 hét múlva tudjuk újra megkísérelni. Fontos, hogy ekkor az Általános Szerződési Feltételek alapján felszámításra kerül a tárolási napidíj, valamint az újbóli kiszállítási díj, amely fedezi a sikertelen kiszállítás költségeit.
Mivel épületeink mindig az ügyfél igényeinek megfelelően, többszöri visszaigazolás után kerülnek legyártásra, ezért az épület árát a megrendelőnek a gyártás után akkor is ki kell fizetnie, ha utólag már nem tart igényt a termékre vagy az ügyfél felelőssége megállapítható a sikertelen telepítés esetében. Ebből következik, hogy a következő kiszállítást már csak abban az esetben tudjuk vállalni, ha az ügyfél az épület teljes árát és a meghiúsulási díjat is előre, utalás útján eljuttatja a gyártó által meghatározott számlaszámra.
Bár minden esetben törekszünk arra, hogy az épületek a lehető legkifogástalanabb állapotban jussanak el a megrendelőkhöz, azonban számolni kell azzal a kockázattal, hogy a többszöri kiszállítás és a kivételes okból történő raktározást megelőző átpakolás során esztétikai sérülések keletkezhetnek az épületen, amelyekért sem mi, sem a gyártóközpont nem tud garanciát vállalni.
A SZTENDERD kivitelű épületek vázszerkezetének tetőrésze horganyzott zártszelvényekből, vagy G-szelvényekből kerül kialakításra (amelyekkel az ajtók és küszöbök szerkezetét is minden esetben megerősítjük), a többi rész pedig L- és C-szelvényekből készül. Természetesen a SZTENDERD kivitelnél lehetőség van a vázszerkezet túlnyomó részének zártszelvényekből való kialakítására (A PRÉMIUM kivitel minden esetben ezzel a vázszerkezettel készül), csupán néhány szükséges helyen használunk egyéb típusú szelvényeket (L-,C-,G- szelvény) a könnyebb és pontosabb összeszerelhetőség érdekében.
A DELUX kivitelű épületeink esetében a teljes vázszerkezet alapból horganyzott zártszelvényekből épül fel. Ebben az esetben viszont felár ellenében lehetőség van festéssel is ellátni a váz elemeit (alsó alapozó réteg, illetve egy második barna vagy fekete színű fedőfestékréteg).
A vázszerkezetekkel kapcsolatban itt találhatsz bővebb infót: VÁZSZERKEZET PARAMÉTEREK
A könnyűszerkezetes épületeink falai T7-es trapézlemezekből készülnek. A tetőhöz pedig a kiviteltől függően T12-es vagy T14-es trapézlemezeket használunk. Amennyiben a DELUX kivitelű épületeinkre cseréplemezből készült tetőborítást szeretnél, abban az esetben is kerül trapézlemez az elemek alá. A gyártáshoz felhasznált trapézelemezek kizárólag I. osztályúak.
A lemezborítással kapcsolatban itt találhatsz bővebb infót: TRAPÉZLEMEZ PARAMÉTEREK
Az oldalfalak és nyílászárók lemezei a gyártás során szegecsekkel kerülnek rögzítésre a szerkezethez, míg a tetők lemezeit szerelőink önmetsző csavarokkal illesztik a pozíciójukba a telepítés helyszínén.
Az általunk telepített garázsok, tárolók, stb. nem hermetikusan zárt építmények. Mivel termékeink javarészt lemezzel borított fémszerkezetek és a szabadban telepítjük őket, érdemes figyelembe vennünk a külső környezeti hatásokat, amelyek az épületet érik. Ilyenek például a hőingadozás következtében létrejövő, a belső falakon, tetőn esetenként lecsapódó vízpára vízcseppek formájában, vagy az alapozás lejtésétől, kialakításától függően, a csapadék hatására létrejövő, a betonalap és az épület alja közötti vízfoltok, befolyások. A megfelelő szellőzés és szigetelés biztosítása minden esetben az Ügyfelek feladata. Az épületeink éppen ezért nem alkalmasak sem emberi lakhatásra, sem a hőmérséklet ingadozására vagy vízpárára érzékeny tárgyak, eszközök tárolására. A gondatlan és nem megtervezett tárolásból adódó káreseményekért a MobilGarázsBolt.hu semmilyen felelősséget nem vállal.
Az átlaghoz képest hosszabb, 2 éves garanciát vállalunk minden telepített épületre magánszemélyek esetében, amely cégek által leadott rendelések esetén 1 évre szól. A garancia a hegesztésekre, szegecselésekre, kapumotor elemeire, mozgó alkatrészekre, a falak borítására, a vázszerkezet anyagminőségére és az adott épület esetében felhasznált további alkatrészekre, termékekre vonatkozik.
A lemezborításon előforduló, a szállításból eredő kisebb karcokra és a lemez tartósságát nem befolyásoló kisebb sérülésekre nem vehető igénybe a garancia. Ezek ugyanis a tömeggyártás és gyűjtőszállítás velejárói. A termékek ilyen módú előállításával és szállításával tudjuk biztosítani ügyfeleink számára a lehető legjobb ár-érték arányt. Ebből kifolyólag sajnos nincs lehetőség arra, hogy a megrendelt épület minden esetben teljesen sérülésmentesen kerüljön telepítésre. Természetesen ha jelentősebb sérüléssel érkezik az épület, azt garanciálisan javítjuk, vagy cseréljük a sérült elemet/elemeket.
A váz horganyzása, felülete vagy festése a szállítás és átpakolás során némileg sérülhet, erre nem vonatkozik a garancia. Amennyiben nem horganyzott, hanem festett vázszerkezettel került megrendelésre az épület, telepítés után rövid időn belül javasolt a vázszerkezet további fedőfestékkel való lekezelése, ezzel megelőzve a korrodálódás korai kialakulását, így az acél tovább megőrzi minőségét.
A garázs telepítése után el kell távolítanod az épületen található védőfóliát. Amennyiben a védőfólia az épületen marad, az időjárási körülmények függvényében károsíthatja a garázs festékrétegét és idővel egyre nehezebbé válik az eltávolítása is. Arra kérünk, hogy nagyon meleg időben történő telepítést követően azonnal távolítsd el a fóliát, mert ha sokáig rajta marad a lemezborításon, olyan erősen ráragad, hogy csak kis darabokban tudod majd eltávolítani. Téli időszakban, hidegben történő telepítés esetén viszont a ragasztó megdermed és rajta marad a lemez felületén, ezért a téli hónapokban sokkal nehezebb megfelelően leszedni a fóliát. Ilyen esetekben inkább várd meg, míg a hőmérséklet eléri legalább az 5 Celsius fokot.
Az épületek gyártása során, a trapézlemez vágásának folyamata és a szegecselés fémforgácsok keletkezésével jár, melyeket a gyárban a legnagyobb igyekezet ellenére sem lehet maradéktalanul eltávolítani. Ezek a fémforgácsok sokszor alig látható módon a trapézlemezeken ragadnak, amelyek később, a csapadékkal való érintkezés által rozsdafoltokat eredményezhetnek a lemezborítás felszínén. Legtöbb esetben ezeket egy melegvizes törlőkendő segítségével el lehet távolítani. Mivel csak a telepítés után, a fémforgácsok korrodálódásának kezdetével vehető észre, hogy az említett forgácsok a lemezen maradtak, így a te feladatod a rozsdafoltok letörlése, eltávolítása. Kérünk, tedd ezt meg minél hamarabb, hogy még véletlenül se sérüljön a lemezborítás.
A megfelelően elkészített alap feltétele a gördülékeny telepítésnek. Ennek kapcsán a weboldalunkon a Tudnivalók/Cikkek között találsz további információkat.
Amennyiben a rendelkezésre álló alap nem vízszintes, úgy a szerelők kénytelenek alátámasztani a szükséges pontokon az épületet, hogy az összeszerelés sikeresen megtörténhessen és az épületet ne csak összeszerelve, de használható állapotban is tudják hagyni a helyszínen a szerelés után. Nem megfelelő alap esetében a nyílászárók megfelelő beállítása és működése csak ilyen módon, alátámasztásokkal, vízszintbe hozással oldható meg. Ebben az esetben tehát magasságkorrekcióra van szükség. Amennyiben erre sor kerül a telepítés során, fontos ezután részedről az alap mihamarabbi rendbetétele. Az ilyen jellegű munkálatok során fokozottan ügyelned kell arra, hogy az épület beállított magasságát megtartsd, az el ne mozduljon, így biztosítva a nyílászárók megfelelő működését. A megfelelő alapzat hiányában az épület rendes használatára, működésére nem áll módunkban garanciát vállalni, ilyen esetben a teljes felelősségvállalás a tied.
A garanciát a rögzítésre csak abban az esetben tudjuk vállalni, ha azt a szerelőink végzik el. Ha a rögzítést te végzed el, akkor a garanciát kizárólag a garázs szerkezetére tudod majd érvényesíteni. A nem megfelelő rögzítésből adódó reklamációkat érthetően, sajnos nem áll módunkban elfogadni és az abból származó későbbi sérülésekért felelősséget nem tudunk vállalni. Ilyen esetben a garanciális javítás nem kérelmezhető, csak kiszállási díj fejében. Amennyiben a rögzítés általunk, de nem megfelelően előkészített alapra történik, a saját kérésedre és felelősségedre, abban az esetben annak ellenére, hogy mi végeztük az épület rögzítését, a nem megfelelő alap miatt nem áll módunkban rá garanciát vállalni.
Szélsőséges időjárási viszonyok, elemi kár, természeti csapások: 10 cm-t meghaladó hóesés, Beaufort-skála szerint erős, viharos, vagy ennél erősebb szél, jégeső – ezek mind olyan tényezők, melyek esetén nem tudunk garanciát vállalni az épületre. A 10cm-t meghaladó hóesés esetében nem azt jelenti, hogy az épület össze fog ettől dőlni, de mivel egy könnyűszerkezetes épületről van szó, tartósan 10cm-nél magasabb hóréteg súlyának, terhének ne tedd ki az épület.
A garanciális javítások esetében is hasonló időre kell számítani, mint a kiszállításoknál. A SZTENDERD és PRÉMIUM kivitel esetében felmerülő garanciális javításokhoz átlagosan 1-6 hét szükséges, a DELUX kivitel esetében átlagosan 4-8 hét, míg a DELUX szigetelt kivitel esetében ez átlagosan 1-3 hónap. A garanciális kiszállás tehát a telepítésekhez hasonlóan hétköznapokon, illetve alkalmanként szombaton történik, reggel 6:00 és este 22:00 óra között. Az időpontokat a gyártóközpont logisztikai csapata határozza meg. Ezek az útvonalon némileg módosulhatnak, amiről minden esetben tájékoztatunk téged. Ha a megadott és egyeztetett időpontban nem tudod fogadni a szerelőinket, kérjük, számolj azzal, hogy egy új időpont kijelölése átlagosan ugyanannyi időbe telik majd, mint az eredeti kiszállás tervezése. Mivel az időpontok szorosan egymásra épülnek, sajnos nincs lehetőségünk egyéni kérések teljesítésére. Más gyártók vagy szakemberek által végzett módosítások/javítások költségeit nem térítjük meg, kivéve, ha gyártópartnerünk előzetesen engedélyezte azokat, és erről tájékoztattunk téged.
A gyártópartnereink esetenként árcsökkentett termékeket is forgalomba hozhatnak. Ezek az épületek egy akciós időszak keretein belül, vagy a készlet erejéig kerülnek értékesítésre. Az árcsökkentés oka lehet általános, szezonális akció (nyári akció, téli akció, legnépszerűbb termék, stb.) vagy lehet egyedi akció (készletkisöprés, sérült termék vagy bemutató termék stb.). Az általános, szezonális akciók során minden esetben I. osztályú épületek rendelhetőek meg. Az egyedi akciók során pedig II. osztályú épületek kerülnek értékesítésre. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a II. osztályú termékeknél előfordulhatnak minőségi eltérések (hiányosságok a felületkezelésben, esetleg a szokásosnál nagyobb karcok, horpadások vannak a konstrukciók egyes elemein, a lemezeken, stb.). Funkciójukat tekintve azonban az I. osztályú épületekhez hasonlóan, megfelelően ellátják feladatukat. A leírtakból következik, hogy a II. osztályú épületek esetében értékcsökkentett termékekről beszélünk, tehát a gyártó a szokásostól eltérő garanciális feltételeket határozhat meg az I. osztályú épületekre vonatkozó, általánosan közétett garanciális feltételekhez képest. A megváltozott feltételeket megrendelés előtt e-mailes és telefonos kommunikációnk során is részletezzük Ügyfeleinknek, valamint a változásra az akciós időszakra irányuló hirdetéseinkben és bejegyzéseinkben is felhívjuk rá az Érdeklődők figyelmét.
A Termékek vételárának megfizetése készpénzes fizetéssel vagy banki átutalással történhet. Készpénzes fizetésre lehetőség kizárólag személyesen az irodánkban, előre egyeztetett időpontban, a gyártás megkezdése előtt van lehetőség. A szállítás során a végösszeg kizárólag banki átutalással egyenlíthető ki.
Az alábbi fizetési ütemezés szerint teljesítheted a vételár kifizetését:
Áraink bruttó árak és 27%-os áfát tartalmaznak.
Az épülethez kapcsolódó dokumentációt a helyszínen tudod majd átvenni.
Igen, minden esetben az épületre vonatkozó végleges és teljes árat közöljük veled. Nem dolgozunk rejtett költségekkel. Ez csak azokban az esetekben térhet el, ha az általunk küldött árajánlatra nem érkezik válasz 8 napon belül, esetleg utólag mégis szeretnél extrákat az épületre, vagy ha a korábban általad közölt szállítási, telepítési körülmények nem felelnek meg a valóságnak.
A te kötelességed, hogy felkészítsd a fogadó területet az épület fogadására. Ehhez szükséges a megfelelő alapozás elkészítése, illetve elengedhetetlen, hogy a kiszállítás részleteinek egyeztetésekor valós információkat adj meg kollégáinknak a telepítés helyszínét illetően.
Valós elérhetőségeket kell megadnod, hogy kapcsolatba tudjunk lépni veled az esetleges pontosítások kapcsán.
Amennyiben a megkapott információk, elérhetőségek valótlanok, abban az esetben nem tudjuk vállalni a felelősséget a szolgáltatás hiányos vagy hibás teljesítéséért.
A mobilgarázs és az általunk kínált többi könnyűszerkezetes termék esetében is megfelelő beton alapzatra van szükség ahhoz, hogy a szerelőink az elvárható legjobb módon szerelhessék össze az általunk kínált épületeket. Az alapban lévő minimális egyenetlenségek is szemmel látható eltéréseket okozhatnak egy garázs telepítésénél, amelyek befolyásolhatják az összeszerelés minőségét. Ettől függetlenül a megrendelt épületet oda építjük fel, ahova te szeretnéd. Természetesen van néhány kritérium, amelynek a telepítés helyének meg kell felelnie, éppen ezért a gyártóközpont minden kiszállítás előtt fotókat kér a helyszínről. Telepítettünk már betonlapokra, fűre vagy akár földre is. Olyan is előfordult már, hogy a sarkak téglával, járdalapokkal, esetleg térkövekkel kerültek alátámasztásra, de ezek NEM MEGFELELŐ anyagok az épületek biztonságos és tartós rögzítéséhez, éppen ezért ilyen jellegű alapokra csak a te kizárólagos felelősségedre szereljük össze az épületet. Az ilyen esetekben az épület rögzítését sajnos nem áll módunkban elvállalni, azt neked kell elvégezned és az ebből adódó károkért nem tudunk felelősséget vállalni.
A legmegfelelőbb alap a teljes betonalap vagy betonsáv, de a rögzítési pontoknál kialakított betontuskók is megfelelnek a célnak. Nagyon fontos, hogy minden épületet rögzíteni kell a talapzathoz közvetlenül az összeszerelés után, máskülönben a gyártóközpont nem vállal garanciát az épületre. Természetesen mindegyik alapzatra különböző kritériumok vonatkoznak, amelyekkel kapcsolatban részletes útmutatót “A megfelelő alap előkészítése” című cikkünkben találhatsz.
A betonalap kapcsán mindig érdemes kőművessel vagy más kompetens szakemberrel egyeztetni, de általában a teljes betonalapnál a 12-15cm vastagságú vasalt beton elegendő, hiszen egy könnyűszerkezetes épületnél inkább a garázsban tárolandó dolgok miatt szükséges megfontolni az alap vastagságát.
Ha sávalapot alakít ki, a javasolt szélesség legalább 30cm, mélység pedig általánosan 40-50cm.
Zsalukő vagy beton kocka esetében a 40×40 cm-es felületű és legalább 50cm-es mélységig lenyúló vagy a 30×30 cm-es felületű és általánosan 60cm-es mélységig lenyúló elemek elhelyezését kérjük az előre meghatározott rögzítési pontokon.
Utóbbi két lehetőség esetében a betonozás ideális mélységének meghatározásához érdemes szakemberrel is konzultálni, ugyanis az adott területen lévő talaj minősége ezt nagyban befolyásolhatja, illetve a fagyhatár a földrajzi helyzettől függően változhat.
Az alapot mindig úgy szükséges kialakítani, hogy a meghatározott sík vízszintes legyen és az átlók is egységesek legyenek. Ajánljuk, hogy az alap minden irányban legalább 10 cm-el nyúljon túl a mobilgarázs vagy könnyűszerkezetes épület falainak vonalain, hogy azok a rögzítéskor elegendő tartást biztosítsanak a dűbeleknek, valamint biztosítsák az épület megfelelő elhelyezhetőségét.
Amennyiben gépjárműnek szánod az épületet, a saját érdekedben javasoljuk, hogy az épület tervezett bejáratánál minden esetben betonozd alá a vázat vagy küszöböt, hogy elkerülhető legyen a szerkezet későbbi deformációja, mivel alátámasztás nélkül az említett részek meghajlanak és idővel deformálódhatnak a rájuk nehezedő súlytöbblettől.
A SZTENDERD és PRÉMIUM kivitelű épületek telepítésénél szerelőink általában áramfejlesztő generátort is visznek magukkal, így nincs szükség elektromos csatlakozók biztosítására. Ez azért is fontos, mert az esti órákban is szerelünk, így a kollégák saját világítás használata mellett is tudnak dolgozni. Amennyiben viszont kapumotort is rendeltél, az ahhoz szükséges tápegység előkészítése szükséges az eszköz beüzemeléséhez. Mindenesetre kérünk, készülj fel alaposan a telepítésre te is és ha módodban áll, biztosíts a helyszínen megfelelő áramellátás a szerelőink számára.
A DELUX kivitelű épületeink esetében a szerelők kisebb teherautóval érkeznek, így nekik nincs lehetőségük plusz áramfejlesztő elhelyezésére a járművön. Kérjük, hogy ezeknél a kiszállításoknál minden esetben biztosíts megfelelő áramellátást a szereléshez.
Minden épületet lapra szerelve szállítunk a telepítés helyszínére és a szállítás során esetlegesen felmerülő sérülések elkerülése végett, a lemezek öntapadós védőfóliával vannak ellátva. Ezt az épület összererelése után neked kell eltávolítanod a lemezek felületéről. Ide tartoznak az oldalfalak lemezei, az ajtók, kapuk, valamint a tetőlemezek is. A szerelőknek idő hiányában nem áll módjukban eltávolítani a fóliát. Ennek oka, hogy egy szállítás során akár 8-10 épületet is összeszerelnek naponta, hogy a gyűjtőszállítás hatékonyan működjön, ezáltal is biztosítva számodra a nagyon kedvező ár-érték arányt. A megrendeléssel együtt vállalod, hogy a védőfóliák eltávolításáról rövid időn belül, saját magad gondoskodsz majd.
Az ilyen jelenség, amikor a víz az épület alsó részén, a betonalap és a vázszerkezet találkozásánál jut be, jellemzően nem szerkezeti hiba, hanem az alap kialakításával és az alsó vízzárás hiányával összefüggő jelenség. Fontos tudni, hogy a mobilgarázsok és tárolók nem hermetikusan zárt építmények, ezért az alsó szigetelés és a megfelelő vízelvezetés kialakítása minden esetben a megrendelő feladata.
A telepítés során a vázszerkezet a betonalapra kerül rögzítésre. Amennyiben a betonfelület nincs vízzáró módon lezárva, illetve az alap környezetében a csapadék nem kerül elvezetésre, a víz az épület alján bejuthat.
Telepítés utáni javaslat: A betonalap és a fém vázszerkezet közötti hézagok kitöltéséhez kültéri, rugalmas tömítő-ragasztó használata javasolt a víz bejutásának megakadályozására. Erre alkalmas például a Bond Flex PU 40 FC poliuretán tömítő-ragasztó vagy azzal egyenértékű alternatíva, amely jól tapad betonhoz és fémhez. Hasonló termékek (pl. Soudal, Sika/Sikaflex) a helyi tüzépekben is beszerezhetők.
Természetesen. A dokumentumot a végszámlával együtt küldjük meg, vagy legkésőbb a telepítést követő 10 munkanapon belül e-mailben, PDF formátumban.
Igen, a mobilgarázst vagy könnyűszerkezetes épületet kész elemekből állítjuk össze, melyeket a helyszínen, kiviteltől függően, akár 30-60 perc alatt szerelünk össze. Az átlagos szerelési idők a különböző kivitelek esetében: sztenderd 30-60 perc, prémium 1-2 óra, delux 2-4 óra, delux szigetelt 4-12 óra. A szerkezet legtöbb esetben (szigetelt kivitelnél nem javasolt az illesztések miatt) később szétszedhető és az elemek így könnyen áttelepíthetők lesznek akár egy teljesen másik helyszínre.
Egyes esetekben ez az áthelyezés akár szétszerelés nélkül is megoldható, ha van kéznél pár “erős legény”, mivel egy 3x5m-es garázs kétszárnyú kapuval körülbelül 280kg, így könnyen mozgatható. Az áthelyezés során keletkezett szerkezeti deformációkért, sérülésekért teljes mértékben az Ügyfél vállal felelősséget.
A garancia érvényesítéséhez a garancialevél mellett szükséged lesz az épületre felkerülő márka táblára/matricára és a számlára, vagy számla hiányában a helyszínen kiállított fizetési bizonylatra. Ezek birtokában kizárólag e-mailes formában, megfelelő kép és szükség esetén videódokumentáció csatolásával küldheted el számunkra garanciális igényedet. Ezt mi a megfelelő formában továbbítjuk a gyártóközpontnak, akik megvizsgálják és elbírálják az esetet. A kapott válasszal a lehető leghamarabb, egyeztetés céljából megkeresünk téged. A márkatábla az épület része, annak eltávolítása automatikus garanciavesztéssel jár.